CRM 2011 verbietet die erstellung von Favoriten in Outlook. Es gibt ein Workarround:

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Suchen HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient.
  3. Rechte Maustaste auf MSCRMClient, dann auf Neu, und wählen Sie dann DWORD-Wert (32-Bit) aus.
  4. Geben Sie DisableSolutionsModule als Name ein.
  5. Ändern Sie den Schlüssel DisableSolutionsModule REG_DWORD und setzen Sie den Wert auf 1 fest.
  6. Beenden Sie Outlook und starten Sie Outlook neu.

Favoriten oder Verknüpfung von CRM 2011 in Outlook